Современный мир стал невероятно быстрым и удобным: общение, обучение, игры и покупки сегодня доступны буквально в пару кликов. Дети и подростки с раннего возраста активно осваивают цифровое пространство, проводят время в соцсетях и мессенджерах, смотрят контент и взаимодействуют с онлайн-миром наравне со взрослыми. Однако именно открытость и скорость цифровой среды делают ее особенно уязвимой – в первую очередь для подрастающего поколения, которое чаще действует импульсивно и имеют меньше опыта критической оценки информации из сети.
Специально ко Дню защиты детей А1 напоминает: важно не только пользоваться цифровыми возможностями, но еще уметь делать это безопасно – и научить этому своих детей. Сегодня злоумышленники активно используют социальные сети, мессенджеры и игровые платформы, чтобы выйти на связь с юными пользователями, войти к ним в доверие и получить доступ к личной информации. Они могут представляться друзьями, популярными блогерами или сотрудниками известных компаний, предлагать «подарки», бонусы в играх или быстрые выигрыши. Часто такие сообщения сопровождаются просьбами перейти по ссылке, скачать файл или сообщить личные данные – например, коды из SMS, пароли или информацию об аккаунтах.
Подобные ситуации опасны тем, что они рассчитаны на быструю реакцию и эмоции. Ребенка могут торопить, запугивать блокировкой аккаунта или, наоборот, подогревать интерес обещанием награды. В такие моменты особенно важно научить детей не принимать решения мгновенно и не действовать под давлением. Простое правило – это остановиться и подумать хотя бы 5 секунд перед тем, как перейти по ссылке, ответить незнакомцу или отправить какую-либо информацию. Эта небольшая пауза часто позволяет вовремя распознать угрозу и избежать серьезных последствий.
Как научить ребенка распознавать мошенников? Обсудите с детьми простые, но важные сигналы, которые помогут им вовремя понять, что они имеют дело с злоумышленником:
- Нежданные звонки и сообщения в мессенджерах
Объясните ребенку, что если ему пишет или звонит незнакомый человек в Viber, WhatsApp, Telegram или других приложениях – особенно с неизвестного или зарубежного номера – это повод насторожиться. Даже если у профиля есть логотип известной компании или знакомое имя, это не означает, что ему можно доверять. Если ситуация вызывает сомнения, ребенок должен сразу рассказать об этом родителям.
- Просьбы сообщить личную информацию
Важно отдельно проговорить с ребенком, что нельзя никому передавать коды из SMS, пароли от аккаунтов, данные банковских карт, документы или любую другую личную информацию – даже если собеседник кажется убедительным или доброжелательным. Подчеркните: такие данные нельзя сообщать ни при каких обстоятельствах, даже «для проверки» или «подтверждения».
- Давление и спешка
Научите ребенка обращать внимание, если его начинают торопить или заставляют срочно что-то сделать: перейти по ссылке, скачать файл, установить приложение, отправить деньги или «помочь» прямо сейчас. Мошенники часто пугают или, наоборот, обещают что-то привлекательное, чтобы вызвать сильные эмоции и добиться быстрых действий. Объясните, что в таких ситуациях лучше остановиться и обязательно посоветоваться со взрослыми – любое давление в сети должно вызывать сомнение.
Ключевую роль в формировании безопасного поведения в интернете играют родители. Важно не только устанавливать ограничения, но и регулярно разговаривать с детьми о том, как устроена цифровая среда, какие риски в ней существуют и почему нельзя делиться личной информацией с незнакомыми людьми. Доверительный диалог, внимание к тому, с кем и как ребенок взаимодействует онлайн, а также использование дополнительных инструментов защиты помогают создать более безопасную цифровую среду для всей семьи.
И специально для того, чтобы защитить своих клиентов и всех граждан Беларуси от кибермошенничества, А1 проводит общенациональную информационную кампанию #Подумайте5секунд. На сайте safety.a1.by каждый может узнать про эффективные методы борьбы с мошенничеством и основные правила безопасности в интернете.
Помимо информационной кампании, А1 также большое внимание уделяет разработке программного обеспечения и удобных сервисов по защите личных либо корпоративных устройств. Так, например, А1 запустил услугу «Безопасный интернет», которая предотвращает доступ к вредоносным сайтам, блокирует домены, которые могут содержать вирусы, шпионские программы или участвовать в мошеннических схемах вроде фишинга, помогает избежать кражи личных данных и заражения устройств вредоносным программным обеспечением, обеспечивая защиту как для физических, так и для юридических лиц. Подробнее о полном функционале услуги можно узнать на сайте a1.by/protect.
Также А1 последовательно развивает инициативы, направленные на повышение цифровой грамотности и формирование культуры безопасного поведения в сети. В частности, недавно компания совместно с Белорусским детским фондом и Фондом ООН в области народонаселения (ЮНФПА) запустила третий сезон Клуба ответственных инфлюенсеров «Ты в сети». Инициатива, стартовавшая в 2025 году, направлена на создание безопасной онлайн-среды для детей и подростков через работу с блогерами. Сегодня блогеры формируют информационную повестку и ценности аудитории, в том числе детей и подростков, поэтому ответственное отношение к создаваемому контенту и его влиянию становится особенно важным.
Берегите себя и своих детей – и помните: иногда всего 5 секунд достаточно, чтобы принять правильное решение.