Почти 75% белорусов не верят в большие скидки «Чёрной пятницы»

Таковы результаты опроса, проведенного аналитическим центром «Битрикс24» в Беларуси накануне Black Friday 2020. 34,5% респондентов работают в секторе продаж, 26,1% – в сфере IT, 9,3% – в маркетинге, рекламе, PR. 61,7% опрошенных – владельцы бизнеса или топ-менеджеры.

Как выяснилось, только 25,2% белорусов верят в большие скидки «Чёрной пятницы». Возможно, с этим связан их низкий интерес к акции в этом году: более половины респондентов ответили, что не будут покупать товары или услуги во время Black Friday 2020. Оставшиеся пользователи не планируют тратить слишком много денег: 43,9% опрошенных собираются купить товаров на сумму до 50 BYN. 

Больше всего белорусы интересуются сниженными ценами на электронику, гаджеты и бытовую технику. Весомыми они считают скидки минимум от 30%.

Изображение выглядит как человек, внутренний, стол, одежда

Автоматически созданное описание

Судя по результатам нашего опроса, в 2020 году будет намного меньше очередей в офлайн-точках продаж. Вторая волна пандемии негативно повлияла на желание и возможности людей посещать торговые центры, рынки и магазины. Большинство белорусов (68,2%) планируют делать покупки онлайн: в интернет-магазинах, на маркетплейсах и агрегаторах скидок. Еще больше респондентов (83,2%) ответили, что собираются получать информацию о скидках также онлайн: на официальных сайтах магазинов, в социальных сетях, в новостных лентах. Вероятно, такой спрос на интернет-каналы увеличит нагрузку на колл-центры и службы доставки. Впрочем, более трети респондентов ответили, что готовы ждать заказанный товар до 3 дней, – комментирует Полина Ганкович, директор компании «1С-Битрикс» и онлайн-сервиса «Битрикс24» в Беларуси.

85% опрошенных пользователей не готовят заранее список покупок для «Чёрной пятницы». 53,3% участников опроса планируют приобретать большую часть товаров для семьи. 44% респондентов будут отслеживать скидки преимущественно в белорусских магазинах. 78,5% опрошенных планируют оплачивать покупки банковской картой.