Интервью с Виктором Солодковым, региональным директором Juniper Networks в России и СНГ
1. Как заметен прогресс компании с
момента расширения на российский рынок?
Мы не можем обсуждать специфические финансовые показатели, но я могу
сказать, что в настоящий момент российские организации столкнулись с теми же
вызовами, что и все: сетевая инфраструктура является ключевым фактором успеха
для сервис-провайдеров, которые стремятся увеличить прибыльность бизнеса
посредством премиальных сервисов, но в то же время контролируют операционные и
капитальные издержки. Такая же картина и для предприятий, чьи коммуникации,
трансакции и приложения зависят от сети, и для частного сектора, озабоченного
эффективностью, контролем над издержками и соответствием установленным
требованиям. В России мы прежде всего работаем над тем, как помочь предприятиям
с выполнением этих условий, и в результате этой работы мы можем упомянуть о
значительных успехах в сотрудничестве с такими организациями, как RETN, Синтерра, Петерстар
и многими другими.
2. Каким Вы видите будущее индустрии
сетевых решений для сектора enterprise? Какие тенденции Вы можете подчеркнуть?
Сетевая архитектура во многом определяет работу предприятий. Они
находятся под давлением: необходимо усилить ключевые приложения и IT-сервисы для сотрудников, клиентов, партнёров,
поставщиков, но в то же время нужно контролировать растущие издержки. Усиление
безопасности — ещё одна тенденция последнего времени. Итак, основная тенденция
на сегодня — это нахождение баланса инноваций, бюджета и
безопасности/соответствия требованиям.
3. Какими основополагающими факторами располагает
потенциальный клиент Juniper, когда выбирает Ваши решения среди конкурирующих
брендов?
Многие организации, стремящиеся к инновациям, видят сетевую архитектуру
как ключ к успешному бизнесу, но понимают, что завышение рисков и запросов
создаёт проблему. Клиенты Juniper обычно
стремятся выстроить высокопроизводительную сетевую инфраструктуру, которая
обладала бы достаточным быстродействием, надёжностью, масштабируемостью, нудным
уровнем безопасности — это создаёт для них дополнительное конкурентное
преимущество. Ценность бюджетов сегодня тоже представляет большую важность:
многие организации, выстраивая сетевую инфраструктуру, стремятся получить
больше за меньше. Подход Juniper —
использование единой сетевой ОС JUNOS® Software наряду с принципами виртуализации
и упрощения — позволяет нашим клиентам добиться низкой совокупной стоимости
владения.
4. В последние годы мы наблюдаем
динамичный рост VoIP- и мультимедийных сервисов. Недавно компания Juniper
анонсировала новые приложения для работы мультимедийных сервисов — как это
решение упрощает работу сервис-провайдеров и какова выгода для компаний и
пользователей?
Выпуск нового продукта Juniper SBC — прямой ответ
на требования пользователей, в которыми сейчас сталкиваются сервис-провайдеры.
Пользователи мобильных телефонов нуждаются в таких сервисах, как универсальные
клиенты для отправки текстовых сообщений, возможности отображать присутствие
получателя в сети и времени его доступности, приложения для того, чтоб делиться
контентом (видео и др.) с другими пользователями и группами пользователей.
Более того, пользователи хотели бы иметь возможность делиться контактной
информацией и графиками, которые автоматически обновляются через автоматические
уведомления. Для бизнеса важны функции быстрой организации конференс-звонка и
обмена данными, сопровождающихся автоматическими уведомлениями.
Для того, чтоб сервисы работали эффективно,
сервис-провайдеры должны обеспечить поддержку голосовых и мультимедийных
сервисов, но не в ущерб производительности или надёжности. Поэтому решение Juniper предоставляет эффективную и
высококачественную поддержку голосовых и мультимедийных сервисов, а также
обеспечивает простоту пользования и безопасность приложений и сервисов.
5. Согласно последним исследованиям,
количество удалённых работников, использующих мобильный доступ к корпоративной
сети, достигнет 1 млрд человек в 2011 году. С какими проблемами могут
столкнуться компании, нанимающие таких сотрудников? Какие решения предлагает
компания Juniper, дабы помочь компаниям справиться с этим вызовом?
Действительно,
бизнес-среда в последние годы сильно изменилась. «Мобильные» сотрудники — это
выход из затруднительной ситуации для компаний, которые хотят оставаться
конкурентоспособными в нынешних условиях. Мобильность сотрудников предлагает
значительные преимущества, такие как более эффективное использование времени и
большая продуктивность, больше внимания, уделяемого клиентам и, как следствие,
большую удовлетворённость клиентов. Также сотрудники получают возможность быть
более гибкими в организации собственного рабочего процесса.
Однако, с
точки зрения безопасности, использование «мобильных» сотрудников представляет
для компании и определённую проблему. Компании обязаны предоставлять
пользователям безопасный доступ к корпоративным ресурсам и приложениям вне
зависимости от местонахождения, устройств, которые они используют (ноутбуки,
смартфоны, КПК и пр.) или операционной системы, на котрой они работают (Windows, Mac OS, Windows Mobile и т.п.). Более того, компании
должны быть уверены в том, что предоставление доступа динамически регулируется,
основываясь на том, соответствует ли устройство политикам безопасности, кем
является пользователь (сотрудником, клиентом или).
Компания Juniper стремится помочь компаниям
обеспечить решение проблемы мобильного доступа. Серия решений SA Series SSL VPN предлагают полную поддержку разных
пользовательских политик и расширенную функциональность. Данное решение
позволяет защитить ресурсы сети от устройств, которые не соответствуют
установленным параметрам безопасности, контролировать пользовательский доступ
только к тем ресурсам, видеть которые позволяет статус пользователя, обеспечить
доступ широкому кругу пользователей независимо от ОС или устройства,
используемого ими. Внедрение максимально упрощено и не требует установки
какого-либо дополнительного программного обеспечения.
6. Juniper позиционирует
«интеллектуальную безопасность» как ответ на растущие потребности мобильных
сотрудников и географически распределённых компаний и защиту от усложняющихся
хакерских атак. Что вы понимаете под этим термином — «интеллектуальная
безопасность»?
Интеллектуальная безопасность — это подход, призванный уменьшить
подверженность сетевой инфраструктуры атакам, что особенно актуально сейчас,
когда штат сотрудников географически распределён, и инфраструктура
консолидируется в огромных датацентрах. Количество критически важных
приложений, доступ к которым можно получить через корпоративную сеть,
увеличивается, что делает их всё более подходящими для сложных хакерских атак.
Среднее количество времени, в течение которого компания уязвима для атак до
момента обнаружения и отладки, — 100 дней в год.
Я думаю,
это вполне объясняет причину того, почему нам нужны более развитые и
интеллектуальные решения, обеспечивающие наиболее высокий уровень защиты. Наше
решение, которое отвечает поставленным задачам — Adaptive Threat Management
Solutions, единственный на сегодняшний день
пакет открытых решений, которые учитывают как приложение, так и пользователя и
обеспечивают высокую производительность приложений во всём распределенном
предприятии, включая датацентр, отделения компании, удалённых сотрудников и
офисы партнёров. Таким образом Juniper позволяет
уменьшить риски, сопутствующие распределённым компаниям и сократить время
существования «окна уязвимости» с месяцев до минут или даже секунд.
7. Что сейчас является наибольшим
вызовом для российского IT-рынка и для мирового рынка в целом?
Самое важное на сегодня, повторюсь, — это помочь клиентам сбалансировать
инновационность решений, возможности бюджета и уровень безопасности и
соответствия требованиям. Высокопроизводительные сети, обладающие надёжностью,
быстродействием, простотой, масштабируемостью и безопасностью, позволяющие контролировать
издержки — вот то, в чём нуждаются клиенты. Только те производители, что
предлагают им решения, отвечающие всем этим требованиям, сейчас на коне.
8. А что нужно самим производителям
сетевых решений, чтобы обеспечить прибыльность бизнеса в эти непростые времена?
Практически то же самое — но необходимо также при оптимизации расходов
уделять достаточно внимания R&D. Ведь потенциальные клиенты должны знать, что
наш портфель решений разработан с учётом изменяющихся требований, а это и
привлекает инвестиции.