19-21 мая в Минске (Беларусь) состоялся первый в своем роде и единственный Форум по инженерии программного обеспечения SOFTWARE ENGINEERING FORUM 2009
28 мая было объявлено о покупке компанией Атлант-телеком крупнейшего регионального провайдера Сервер-телеком
Все большее количество современных компаний стремятся повысить качество обслуживания клиентов путем внедрения систем интерактивного речевого ответа (IVR), которые не только обладают высоким технологическим уровнем, но и легко интегрируются в корпоративную систему взаимодействия с клиентами.
На этой неделе исполняется 15 лет броузеру Opera, который значительно преобразил броузеры и наше представление о способах серфинга в интернете.
Одной из самых наукоемких IT-компаний в Беларуси исполняется 20 лет
Топ-менеджеры оценивают то, как осуществляется забота о клиентах в их компаниях, лучше, чем специалисты клиентского обслуживания. И те, и другие сходятся в одном: забота о клиентах - ключ к индивидуальности бренда. В прочих же вопросах специалисты клиентского обслуживания более скептичны, чем их руководство.
С начала осени 2008 года начал свое функционирование корпоративный блог компании Rodmon Systems.
Криптографические методы обеспечения информационной безопасности предприятий и организаций