Одной из новых технологий улучшения обслуживания клиентов является использование динамических контакт-центров. Данное интервью с представителем компании Genesys поможет в общих чертах понять новую идеологию обслуживания.
Интервью с Фрэнком Когрейвом (Frank Coggrave), вице-президентом компании NComputing.
Создатели игры рассказывают о причинах выбора темы и особенностях геймплея новой RTS.
интервью с Екатериной Филютович, победительницей конкурса Мисс АЙТИ 2008
Пресса О Компании ТиетоЭнатор
В Минске впервые прошла конференция по тестированию ПО. Много лет собирался такую конференцию провести QULIX (которого пока нет среди наших участников), в итоге ее провели россияне. С точки зрения организации можно ставить однозначную пятерку - все было своевременно, четко. На платную конференцию удалось собрать полный зал (350 человек), много спонсоров и инфоспонсоров. Мы посетили конференцию уже после обеда - и зал был по-прежнему полон. В кофепаузах были бурные обсуждения, люди рисовали схемы на флипчартах. Рабочая обстановка и аплодисменты в зале - вот лучшие спутники конференций.
Поскольку интересов у Microsoft достаточно много, то наша беседа затронула несколько пластов: началась с бизнеса в РБ, перешла к образовательным программам и перспективным продуктам, а закончилась обсуждением доступности информационных технологий.
Криптографические методы обеспечения информационной безопасности предприятий и организаций